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Guerra di sconti e disservizi

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La sfida a tre sulla benzina Eni ha fatto la prima mossa, ma riguarda solo gli Iperself, assenti su tutta la rete autostradale. Pochi gli impianti che applicano gli sconti nel centro delle città. Q8 difende i propri investimenti e deciderà settimana per settimana.

Esso non risponde alle domande. Le denunce dei lettori Q8 e Esso a caccia di Eni nella gara degli sconti, con i consumatori alle prese tra la difficoltà di reperire informazioni e le furbate delle compagnie petrolifere.

Da un lato la scelta del Cane a sei zampe che con la sua offerta del week end 1, dalle 13 del sabato alla mezzanotte di domenica, ha escluso di fatto chi parte presto per il fine settimana e non pratica le tariffe ridotte sulla rete autostradale, priva di Iperself, e dall'altra l'assoluta mancanza di comunicazione degli operatori concorrenti. E sì perché se sul sito dell'Eni sono presenti i gestori che aderiscono all'iniziativa (circa uno su tre), sul sito di Q8 non è reperibile nessuna informazione riferita a una nuova offerta varata in contrasto con quella di Eni: si trova solo l'iniziativa Q8easy. La compagnia ribadisce che si tratta di un'iniziativa difensiva per "proteggere i propri volumi di vendite gli ingenti investimenti sul mercato italiano".

I consumatori per sapere se ci saranno sconti aggiuntivi nel week end devono aspettare le decisioni della società settimana dopo settimana. Anche in questo caso, però, il maxi sconto riguarderebbe solo le stazioni Q8easy (self service), più qualcun'altra stazione a "macchia di leopardo" che verrà individuata di volta in volta. Insomma per i clienti abituali della compagnia del Kuwait sarà un po' come giocare al lotto. Sperando di indovinare la giusta combinazione E non va meglio sul fronte Esso.

Sul sito si trova l'elenco dei distributori che hanno aderito all'iniziativa (il ribasso di 21 centesimi applicato lo scorso week end), ma la società non ha ancora deciso se replicare o meno l'iniziativa. Di certo pare impossibile trovare un'indicazione da parte del gruppo perché non esiste un numero verde e l'ufficio relazione esterne continua a essere irraggiungibile.  Insomma all'annuncio di Eni i competitor si sono fatti trovare impreparati, ma anche l'offerta del market leader è piena di insidie. Il vuoto sulla rete autostradale complica la vita e la presenza in città non è poi così capillare. In un raggio di 20 chilometri dal centro di Milano ci sono 151 impianti Eni, ma solo 59 aderiscono all'iniziativa e  -  ancora peggio  -  solo uno all'interno della Circonvallazione. Quello che per i milanesi è il centro città. Non va meglio a Roma: in un raggio di 5 chilometri dal centro le stazioni sono 46, 15 quelli che garantiscono gli sconti.  Ma i problemi non finiscono qui. Almeno a giudicare dal tono di alcune e-mail inviate dai lettori di Repubblica.

A cominciare dal distributore di Ponte Salario a Roma che pubblicizzava i maxi sconti, salvo poi erogare la benzina ai soliti prezzi, oppure quello di viale dell'Industria a Corsico (Milano) che  -  "come d'abitudine" segnala un altro lettore  -  aveva il servizio bancomat per la modalità IperSelf fuori servizio, impedendo il rifornimento a prezzi scontati, ma non quello in modalità servito. E poi ci sono i problemi della Provincia, come a Granarolo, in Emilia Romagna, dove un distributore serve diversi paesi limitrofi e dove dalla notte tra sabato e domenica il carburante era già esaurito, in attesa dell'autobotte in arrivo lunedì. Senza arrivare al caso limite dei lettori che, dopo aver fatto rifornimento alla stazione di Piazza Leoni a Palermo, hanno segnalato un malfunzionamento degli iniettori.

Fonte: Repubblica - Economia & Finanza

Commenti (28)
  • GESTORE  - ESSO SEGUIRA' AGIP

    LA ESSO SEGUIRA' LA ENI, COME HA SEMPRE FATTO.................
    QUINDI --21 E/C NEL FINE SETTIMANA, GARANTITO!!!
    DURANTE LA SETTIMANA GUARDIAMO IL SOLE E IL WEEK END SI CHIUDE CON LA FILA SUL PIAZZALE.
    ANDREMO A VENDERE FIORI AL SEMAFORO,,,,,,,FERMATE QUESTO SCEMPIO PER LA CATEGORIA.

  • Stefano Finotto

    ehhh no !
    Igestori esso non lo so , ma i gestori Eni DEVONO PRESIDIARE L'IMPIANTO !!! Per convenzione da loro stessi sottoscritta . Pena :sconto fino a - 20 a carico del gestore , non più dell'Eni. Paradosso ....sono i sindacati che devono far stare i gestori aderenti sugli impianti . Se non lo fanno, sono i sindacati stessi a discriminare i loro iscritti NON aderenti .
    Attenzione , chi vuole ONORI, deve accollarsi anche gli ONERI !

  • ivan

    Va a finire che denuncio Compagnia,sindacato,banca cani e anche porci...poi se la colpa è mia PAGO come ho sempre fatto,ma se "scopriamo" che c'è lo zampino di qualcun altro allora sono cazzi da cagare per tutti...e belli grossi anche!Fosse l'ultima cosa che faccio...

  • maurizio

    sarebbe il caso di chiamare i vigili dove i gestori eni si mettono ad aiutare col self,visto che d'è fuorilegge , anche io se aiuto in self vendo di più ma non è corretto nei confronti di chi è di turno. le furbizie si devono pagare, non sta ne in cielo ne in terra che se è scritto nel contratto si possono violare le leggi e se vigili e comune non intervengono allora si è liberi di non rispettare ne turni ne orari con comunicazione scritta.

  • Anonimo

    a parma i fiori si vendono sul piazzale senza andare al semaforo e pare funzioni bene

  • Max

    qui in Monza e Brianza di gestori sul piazzale neanche l'ombra..ne ho intravisto solo uno verso sera a ritirare l'incasso del self...
    fra l'altro tanto di cappello ai gestori di Monza che NON hanno aderito...non so per quanto potranno astenersi pero' questo significa molto...evidentemente non siamo tutti dei pecoroni...

  • Gestore eni

    Ma cosa cavolo aspettiamo tutti assieme ci si rende conto che e' il colpo fatale per la categoria o no. adesso subito ora o mai piu'.

  • Nicola

    Non sono al piazzale fino a mezzanotte? Allora vanno denunciati anche loro con raccomandate di protesta alla petrolifera!!!!!!!! Sti metti in culo di colleghi.

  • Mery IP

    Ci stiamo facendo la forca a vicenda una guerra tra poveri per non guadagnarci niente uno zerbino della società se eravamo più uniti potevamo gestire NOI il mercato MA AHIME' CHE TRISTEZZA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Anonimo

    Dei Gestori neanche L'ombra sui piazzali ( provincia GE ) !!! Giustamente aggiungerei , chi ci va' sono solo i lecchini dei Promotori e sovrintendenti ...

  • Alex

    Sono un gestore eni, che con molta fierezza non aderisco a nessuno sconto,
    non è una scelta presuntuosa la mia,
    dopo aver fatto un break even della mia azienda ,
    ho riscontrato che con il margine che abbiamo ,
    e con la prospettiva di quello che otteniamo dopo un tale sforzo
    come si può adrire ad una tale pazzia ?
    Investire tutti quel denaro,
    caso mai usare anche lo scoperto bancario x un emergenza tale,
    dove si paga minimo il 9% di interessi,
    per incassare lo 0.80% ,come una transazione,
    e follia, pura follia

  • marco 76  - gestore...neanche l'ombra

    nel fine settimana scorso mi sono fatto un bel giretto visto che da me cèera calma piatta, bene i distributori eni hanno aderito tutti allo sconto, ma del gestore non c'era nemmeno l'ombra, "solo" tante code per rifornirsi...che schifo stà diventando questa categoria... :cry

  • G.L

    Intanto.... prima l'iperself 24 ....adesso gli sconti nel fine settimana.....

    e noi e i nostri sindacati dormiamo sonni AGITATI.......

    Siamo buoni solo a parlare.

  • MARIO API IP

    che a qualcuno gli viene voglia di aspettare sotto casta sti bastardi ?
    comunquue a parte provocazioni, ma xkè non facciamo un tam tam in rete x coinvolgere tutti i gestori visto che siamo agli sgoccioli, senza coinvolgere sti minchioni si sindacati ? gli ubriaconie alcolizzati fanno tam tam in rete x ritrovarsi una serata rocc a base di alcol e droga , non non siamo capaci di fare nulla ASPETTIAMO SOLO LA FINE solo scrivere le opinioni qui.. ma azioni mai .. o meglio siamo solo pochi gestori con minimi erogati e quindi ci sfoghiamo qui,
    CHIAMIAMO BEPPE GRILLO COME PORTABANDIERA :grin

  • Alex

    Condivido la tua idea !!
    Beppe Grillo in questo momento è uno che scuote le coscenze dei cittadini

  • Stefano Finotto

    Scusate : un appunto.
    Ai cittadini/ consumatori , di noi gestori non gliene importa proprio niente ! Al cittadino/consumatore non importa se noi guadagnamo una miseria, se abbiamo la concorrenza delle pompe bianche, se non sono le pompe bianche sono i nostri colleghi Eni che firmano prima H24 e poi Riparti con Eni , se siamo una categoria divisa , se il gestore sarà ridotto a cambiavalute, se deve farsi benzina da solo nonostante gli altisonanti sondaggi che dicono " gli italiani vogliono il servito" , se per risparmiare deve farsi 20 km o attraversare la città , etc ..... Al cittadino/consumatore interessa spendere poco.
    Ora , a casa mia chi è causa del suo mal pianga sè stesso !
    La causa del nostro mal sono i sindacati ( tutti e tre ) che non fanno nulla e i gestori che nel frattempo firmano .Quindi , l'unico modo per uscire dal pantano innescato da Eni con H24 prima e Riparti con Eni poi , è che i sindacati facciano applicare alla lettera Riparti con eni in modo tale da far patire sulla pelle dei gestori inadempienti gli ONERI effettivamente derivanti da ciò che essi hanno sottoscritto , e che i gestori aderenti , rendendosi conto di dove stanno andando, ritirino le adesioni il prima possibile. ( a tal proposito si ricordino che questa volta Riparti con Eni è gratis , la prossima iniziativa sarà sempre basata su H24, ma a pagamento ).
    Non c'è tecnicamente nessun ' altra strada . Solo questa.
    Spiegatemi in tutto ciò cosa potrebbe fare Grillo .

  • trevisano

    Giusto, giustissimo!!!

  • g l

    per piacere lasciate fuori quel comico da strapazzo con la tav ha fatto solo casini. Possibile che lavoriamo nel settore da una vita e adesso abbiamo bisogno di beppe grillo???????

    mi dispiace arrivederci e buon lavoro

  • matteo

    ragazzi è inutileche vi scaldate...le cose cambiano,anche i caselli sono quasi tutti automatici... perché vi ostinate?

  • Stefano Finotto

    E' vero . Ma i casellanti ,i tanti di ieri e i pochi di oggi , mica avevano o hanno le responsabilità civili, penali , amministrative e di bilancio aziendale dei gestori . Facile fare o non fare più i culattoni , ma sempre col culo degli altri .
    Matteo , mi dispiace , ma non condivido la tua osservazione . Il gestore non è solo colui che fa benzina col servizio . Il gestore è una figura che assolve un sacco di compiti diversi e per questi compiti NON E' SUFFICIENTEMENTE REMUNERATO ATTRAVERSO IL MARGINE PRO LITRO CHE HA . Posso fare a meno di dare il servizio , ma mi si deve garantire un equo guadagno per tutto il resto .

  • mirco

    ilproblema non è l'automatismo.... il problema sono i soldi che ti restano in tasca...

  • Anonimo  - bastardi aderenti.....canaglie

    Propongo di metterci tutti d'accordo e presentarci davanti a quei gran cog......ni aderenti, e alle ore 13:00 presentarci a oltranza davanti i loro piazzali e bloccare le entrate e se si lamentano prenderli a calci nel c....o e se proprio non gli basta li mettiamo a pecorina :grin :grin :grin
    e che si facessero davanti anche sti sindcati politicizzati ormai.
    Io per cominciare quando passo vicino un impianto eni aderente e non vedo il gestore chiamo il numero verde eni e mando anche una bella mail con foto allegate

  • Stefano Finotto

    Non è compito tuo, nè dei gestori ( e oltretutto quello che proponi non sarebbe civile) !!! E' compito dei sindacati tutelare chi NON ha aderito. E' compito del sindacato far valere gli ONERI degli aderenti per garantirgli gli ONORI e fargli capire che questi onori non valgono questi oneri. E l'unico modo per farglielo capire e farli tornare indietro è pretendere l'applicazione di Riparti con Eni in tutti i suoi punti . Vedrai che prima di Settembre si svegliano .
    Ma la domanda è : DOVE SONO I SINDACATI ?

  • mario api ip

    credo che se blocchi un impianto con questi prezzi la massa di clienti ti prende a pedate :)

  • mike

    Cari colleghi,
    a questo punto bisogna evitare la guerra fra di noi.
    C'è solo da fare una cosa:SCIOPERARE.
    Solo con lo sciopero ci conteremo.Se saremo in tanti le compagnie non avranno scampo.Il resto è aria fritta.

  • kazunori

    Caro Mike aria fritta e' tutta quella che si legge su questo forum gia' da un po' :zzz :zzz tanti proclami tanti gestori incazzati ,poi ti fai un giro in strada e cosa trovi :? :? ma naturalmente che tutti fanno gli sconti e continuano a farsi la guerra per pochi cent :upset :upset Che tristezza di categoria :sigh :sigh

  • FABIANO  - l'amarp in bocca

    Cari Colleghi:

    ci sono molte impressioni negative o positive in ogniuno di voi,peccato che come ogni forum che si apre alla discussioni si finisca sempre per uscire dal tema per arrivare sempre alle solite annose questioni alle quali non si trova via d'uscita.
    Ogni volta mi chiedo ma è mai possibile creare 2 o 3 punti comuni e cerchiamo di portarli avanti

  • ivan

    1 cominciamo a togliere le deleghe ai vari sindacati e a denunciarli all'autorità competente per lo sfascio che hanno portato alla categoria.
    2 entro 30 giorni le nouve forme contrattuali e il fondo indennizzi.
    3 si trovano dei rappresentanze degne di tale nome....

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